東湖棋院人問心無愧——孫勁松
編者按：這是一篇感人之深的文章，字里行間透露著辦理棋院的艱辛、快樂及對棋類事業(yè)的追求，作者小我整整一輪（12歲），但是他做事兢兢業(yè)業(yè)，工作上認真負責，對朋友與人為善，真是值得我尊重和學習；并且，他的言談舉止，他的謙遜笑容一直烙印在我的腦想中，今天偶然間碰到他發(fā)表發(fā)自內(nèi)心的話，感到他對棋類事業(yè)的貢獻，真的是不容易，讓我們謝謝孫勁松總經(jīng)理，繼續(xù)努力，再創(chuàng)輝煌。他的全文如下：
轉(zhuǎn)眼間，加入東湖棋院已經(jīng)兩年。說實話，雖然20年前就喜歡上下棋，但從沒想過這輩子會靠棋吃飯。雖然在過去的兩年中，東湖棋院在所有東湖人的共同努力下各方面都獲得了長足發(fā)展，但社會上對東湖棋院仍然存有不少疑問，網(wǎng)絡上關(guān)于東湖棋院的討論始終都是廣州棋壇的熱點話題。
俗話說“言者無罪，聞者足戒”，我們對所有人的意見都虛心傾聽，力爭做到“有則改之，無則加勉”�，F(xiàn)在，我寫這篇文章并沒有為東湖棋院和我個人辯解的意思，算是作為廣州棋界一分子與廣大關(guān)心東湖棋院社會各界人士的一次溝通，也是對我們這兩年來工作的一個小結(jié)和反思。
一、東湖棋院在過去的兩年做了些什么？
（一）棋文化普及推廣方面：
東湖棋院2007年三棋（圍棋、象棋、國際象棋）學員培訓超過13000人次，其中院內(nèi)學員學員培訓超過6000人次，院外學員培訓超過7000人次。2008年，東湖棋院三棋培訓超過18000人次，其中院內(nèi)接近8000人次，院外超過10000人次。學棋人數(shù)的增加為棋文化推廣普及奠定堅實基礎(chǔ)。
聶衛(wèi)平在中日圍棋擂臺賽上的杰出表現(xiàn)影響了我們這一代人，培養(yǎng)了無數(shù)圍棋愛好者，我們因此接觸并喜歡上圍棋，現(xiàn)在東湖棋院的學員中有相當比例是受聶衛(wèi)平影響的這一代人的孩子。我們堅信，我們現(xiàn)在培養(yǎng)的孩子也會因為自己喜歡棋而讓他們的孩子將來學棋，這是棋文化傳承和發(fā)展希望所在。我們沒有成為職業(yè)棋手，但我們享受了棋帶給我們的快樂，現(xiàn)在學棋的孩子們中的絕大多數(shù)也不會成為職業(yè)棋手，他們正在享受棋帶給他們的快樂，這也許就是我們推廣普及棋文化最大的意義所在。因此，東湖棋院倡導“學習棋中，樂在棋中，成長棋中”，你也許有不同看法，但這是東湖人自己賦予自己的使命。
（二）競賽成績方面
據(jù)不完全統(tǒng)計，東湖棋院在省一級和市一級正式比賽中2007年共獲得18個冠軍，26個亞軍，18個季軍。2008年共獲得20個冠軍，15個亞軍，18個季軍。目前，東湖棋院象棋競賽成績在廣州絕對領(lǐng)先，在廣東也處于優(yōu)勢地位；圍棋方面東湖棋院與廣州棋院平分秋色，但我們在小年齡組有優(yōu)勢。國際象棋是我們的弱項，由于缺乏專職師資，我們競爭力不足。我們的目標是在抓好普及的同時，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀苗子，為各區(qū)、為廣州市、為廣東省爭取更好的成績，輸送更多的人才。
（三）社會貢獻方面
東湖棋院在冊員工超過100人，我們與所有專職員工簽訂了勞動合同并按照國家法律、法規(guī)購買醫(yī)保和社會養(yǎng)老保險，并提供各種福利。美國GE前任CEO杰克·韋爾奇認為企業(yè)社會價值的第一體現(xiàn)就是為員工提供穩(wěn)定的工作。棋類產(chǎn)業(yè)化還剛剛起步，行業(yè)經(jīng)營者中的大多數(shù)為規(guī)模較小的培訓機構(gòu)，從業(yè)者因此并無多少保障，從事棋類培訓行業(yè)甚至并不被認為是一個可靠的職業(yè)。東湖棋院的老師和員工來自五湖四海，絕大多數(shù)非科班出身，我們對所有的員工進行系統(tǒng)的培訓，促其達到合格棋類教師的水平，并根據(jù)每個人的能力和工作表現(xiàn)提供相應的待遇。
東湖員工的平均收入雖然已處于社會人均收入的中上水平，但我們知道并不是每一個人都對自己的收入感到滿意，但東湖棋院的薪酬制度對所有員工都是公開透明的，并在招聘時很清楚的告知員工，隨著企業(yè)的發(fā)展，我們也在不斷調(diào)整并盡量在企業(yè)可以承受的范圍內(nèi)向員工傾斜。而且，我們從沒有拖欠過員工工資，作為一個沒有一分錢政府投入，完全靠自己生存的棋類培訓企業(yè)，我們已盡可能做到最好�？粗鴸|湖員工穿著越來越漂亮，給家里的幫助越來越大，在家庭中的地位越來越高，我們倍感欣慰。
當然，我們也非常清楚的看到，在過去兩年，有些曾經(jīng)是東湖棋院非常優(yōu)秀的員工離開了東湖棋院，主要原因是員工期望與企業(yè)能給予員工的出現(xiàn)落差，我們在原則和制度允許的范圍內(nèi)進行協(xié)商，有些選擇留了下來，有些離開了。我們祝福每一位離開的員工，并感謝他們曾經(jīng)為東湖所做出的貢獻，而且東湖的大門永遠都是為每一位愿意回來的人敞開的，我們隨時歡迎你們回來。
同時，作為一家守法經(jīng)營的企業(yè)，東湖棋院按章納稅，僅2008年就繳納各項稅費近100萬元。
東湖棋院還是一家熱愛公益、非常有社會責任感的企業(yè)。從2006年開始，東湖棋院為從化市四名家庭經(jīng)濟困難的初中、高中學生捐資助學，幫助他們順利完成學業(yè)；捐資廣州啟智學校，幫助一名弱智學生學習。我們在2008年雪災和四川地震災害發(fā)生時全院上下都積極捐款捐物，棋院圍棋職業(yè)棋手和象棋大師義務為因雪災留在廣州過年的外來務工人員表演棋藝，下指導棋。
棋院教師平常也為患病員工捐款資助。不僅如此，東湖棋院長期義務為殘疾人朋友免費提供棋類培訓，并在2008年成立了廣州殘疾人圍棋隊，聘用殘疾人為殘疾人圍棋隊隊長，簽訂勞動合同，并享受我院正式員工待遇。此外，棋院最大的愿望是成立一個棋類發(fā)展基金，我們?nèi)沃囟肋h。
二、東湖棋院準備怎么做？
東湖棋院從建院伊始就確立了“團隊、品牌、學習、創(chuàng)新、務實”的經(jīng)營管理理念。今后我們還將進一步深化和實踐上述理念，并將在如下方面做好工作：
1.強化培訓，提升教學質(zhì)量、服務水平和管理能力。棋類培訓是服務行業(yè)，人是根本，只有我們團隊成員的能力和素質(zhì)不斷提升才能適應越來越激烈的競爭，才能最大限度滿足客戶的需求。東湖棋院最大的財富就是有一支愛崗、敬業(yè)的高素質(zhì)員工隊伍。我們將培訓視為一項重要的員工福利，我們希望東湖的員工無論是在東湖工作，還是自己創(chuàng)業(yè)或者去其他地方，在東湖工作的經(jīng)歷都是一筆終生受益的財富。
2.大膽創(chuàng)新，不斷拓展棋類產(chǎn)業(yè)的范圍。說到棋類產(chǎn)業(yè)，大家首先想到的就是培訓，其實目前的棋類培訓是勞動密集型的模式，由于一個老師能帶的學生數(shù)量有限，而好的棋類教師又是稀缺資源，一個合格棋類教師的培養(yǎng)和成長周期又比較長等因素，棋類產(chǎn)業(yè)化如果僅局限于目前的培訓模式，或者僅限于培訓往往很難突破規(guī)模的瓶頸。因此，東湖棋院在未來會在培訓方式和產(chǎn)業(yè)外延兩方面下功夫，不斷拓展棋類產(chǎn)業(yè)的范圍。事實上，傳統(tǒng)方式的棋類培訓在東湖棋院收入中所占的比重正在逐年下降，我們計劃在3-5年的時間內(nèi)將培訓收入占總收入的比重降到50%。
3.立足廣州，積極向外拓展。東湖棋院經(jīng)過多年的發(fā)展已逐步建立品牌優(yōu)勢，并形成了一套行之有效的管理模式。我們會在做好廣州市場的基礎(chǔ)上尋求向外拓展。我們的向外包含兩個層面，一個是外圍市場，尤其是廣州周邊市場，另外一個是向棋類衍生行業(yè)和產(chǎn)品。東湖棋院的目標是逐步發(fā)展成為少兒素質(zhì)教育的優(yōu)質(zhì)品牌，我們希望通過我們的產(chǎn)品和服務為我國少兒素質(zhì)教育做出貢獻。
三、棋類產(chǎn)業(yè)不是“零和游戲”
俗話說“一花獨放不是春”，作為一個行業(yè)或者一個產(chǎn)業(yè)，我們深知靠一家企業(yè)是不可能做成的。因此，我們主張行業(yè)內(nèi)開展良性競爭和合作，尋求共存共贏。一直以來，我們與廣州大部分棋類培訓機構(gòu)如廣州棋院、嶺南棋院、聰韻棋院、粵杰棋院等保持了良好的關(guān)系，對許多從事棋類培訓的個人，如果他們有需要，我們也提供力所能及的幫助。東湖棋院還與省內(nèi)外及香港、澳門的棋類培訓機構(gòu)保持密切聯(lián)系和交流，積極吸取別人成功的經(jīng)驗，探討棋類產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律，并共享各自的資源。
現(xiàn)在有人認為東湖棋院做大做強是對其他從業(yè)者的威脅，可我們認為任何產(chǎn)業(yè)和市場都不是“零和游戲”，廣州的棋類產(chǎn)業(yè)市場更不是“零和游戲”。所有參與者和經(jīng)營者可以通過有序的競爭和合作，將棋類產(chǎn)業(yè)做大而獲得的共同發(fā)展，實現(xiàn)共贏。在每個行業(yè)和市場既有世界500強的公司，也有中等規(guī)模的公司甚至個體戶，市場需求千變?nèi)f化，沒有那一家公司能夠滿足所有客戶的需求，我們只要找到自己的客戶群體并能用自己的產(chǎn)品和服務滿足他們的需求，我們就能夠找到自己的生存空間并獲得發(fā)展。棋類產(chǎn)業(yè)還剛剛起步，廣州棋文化市場還遠未達到飽和的程度，只有每個機構(gòu)，每個人都做好自己的工作，讓社會認可棋的價值，并愿意為我們的服務付費，棋文化產(chǎn)業(yè)才有希望。
作為我個人，我曾經(jīng)有很多選擇，自加入東湖棋院以來，我就沒有了固定的休息時間，沒有了以前悠閑而有規(guī)律的生活，但我覺得現(xiàn)在的生活很充實，也很有意義。我希望通過自己全身心的投入，在這里成就我人生的夢想。我的大多數(shù)同事們也在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，看著他們忙碌的身影，我心存感激，也充滿希望。棋類產(chǎn)業(yè)化和東湖棋院的發(fā)展壯大是一項長期而艱巨的工作，既然我和我的同事們肩負了這個十字架，我們就會義無反顧的走下去，我們相信我們的路會越走越寬，越走越遠。
廣東東湖棋院總經(jīng)理：孫勁松
圖片請看：
http://blog.sina.com.cn/s/blog_4e75699b010177ba.html
編者按：這是一篇感人之深的文章，字里行間透露著辦理棋院的艱辛、快樂及對棋類事業(yè)的追求，作者小我整整一輪（12歲），但是他做事兢兢業(yè)業(yè)，工作上認真負責，對朋友與人為善，真是值得我尊重和學習；并且，他的言談舉止，他的謙遜笑容一直烙印在我的腦想中，今天偶然間碰到他發(fā)表發(fā)自內(nèi)心的話，感到他對棋類事業(yè)的貢獻，真的是不容易，讓我們謝謝孫勁松總經(jīng)理，繼續(xù)努力，再創(chuàng)輝煌。他的全文如下：
轉(zhuǎn)眼間，加入東湖棋院已經(jīng)兩年。說實話，雖然20年前就喜歡上下棋，但從沒想過這輩子會靠棋吃飯。雖然在過去的兩年中，東湖棋院在所有東湖人的共同努力下各方面都獲得了長足發(fā)展，但社會上對東湖棋院仍然存有不少疑問，網(wǎng)絡上關(guān)于東湖棋院的討論始終都是廣州棋壇的熱點話題。
俗話說“言者無罪，聞者足戒”，我們對所有人的意見都虛心傾聽，力爭做到“有則改之，無則加勉”�，F(xiàn)在，我寫這篇文章并沒有為東湖棋院和我個人辯解的意思，算是作為廣州棋界一分子與廣大關(guān)心東湖棋院社會各界人士的一次溝通，也是對我們這兩年來工作的一個小結(jié)和反思。
一、東湖棋院在過去的兩年做了些什么？
（一）棋文化普及推廣方面：
東湖棋院2007年三棋（圍棋、象棋、國際象棋）學員培訓超過13000人次，其中院內(nèi)學員學員培訓超過6000人次，院外學員培訓超過7000人次。2008年，東湖棋院三棋培訓超過18000人次，其中院內(nèi)接近8000人次，院外超過10000人次。學棋人數(shù)的增加為棋文化推廣普及奠定堅實基礎(chǔ)。
聶衛(wèi)平在中日圍棋擂臺賽上的杰出表現(xiàn)影響了我們這一代人，培養(yǎng)了無數(shù)圍棋愛好者，我們因此接觸并喜歡上圍棋，現(xiàn)在東湖棋院的學員中有相當比例是受聶衛(wèi)平影響的這一代人的孩子。我們堅信，我們現(xiàn)在培養(yǎng)的孩子也會因為自己喜歡棋而讓他們的孩子將來學棋，這是棋文化傳承和發(fā)展希望所在。我們沒有成為職業(yè)棋手，但我們享受了棋帶給我們的快樂，現(xiàn)在學棋的孩子們中的絕大多數(shù)也不會成為職業(yè)棋手，他們正在享受棋帶給他們的快樂，這也許就是我們推廣普及棋文化最大的意義所在。因此，東湖棋院倡導“學習棋中，樂在棋中，成長棋中”，你也許有不同看法，但這是東湖人自己賦予自己的使命。
（二）競賽成績方面
據(jù)不完全統(tǒng)計，東湖棋院在省一級和市一級正式比賽中2007年共獲得18個冠軍，26個亞軍，18個季軍。2008年共獲得20個冠軍，15個亞軍，18個季軍。目前，東湖棋院象棋競賽成績在廣州絕對領(lǐng)先，在廣東也處于優(yōu)勢地位；圍棋方面東湖棋院與廣州棋院平分秋色，但我們在小年齡組有優(yōu)勢。國際象棋是我們的弱項，由于缺乏專職師資，我們競爭力不足。我們的目標是在抓好普及的同時，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀苗子，為各區(qū)、為廣州市、為廣東省爭取更好的成績，輸送更多的人才。
（三）社會貢獻方面
東湖棋院在冊員工超過100人，我們與所有專職員工簽訂了勞動合同并按照國家法律、法規(guī)購買醫(yī)保和社會養(yǎng)老保險，并提供各種福利。美國GE前任CEO杰克·韋爾奇認為企業(yè)社會價值的第一體現(xiàn)就是為員工提供穩(wěn)定的工作。棋類產(chǎn)業(yè)化還剛剛起步，行業(yè)經(jīng)營者中的大多數(shù)為規(guī)模較小的培訓機構(gòu)，從業(yè)者因此并無多少保障，從事棋類培訓行業(yè)甚至并不被認為是一個可靠的職業(yè)。東湖棋院的老師和員工來自五湖四海，絕大多數(shù)非科班出身，我們對所有的員工進行系統(tǒng)的培訓，促其達到合格棋類教師的水平，并根據(jù)每個人的能力和工作表現(xiàn)提供相應的待遇。
東湖員工的平均收入雖然已處于社會人均收入的中上水平，但我們知道并不是每一個人都對自己的收入感到滿意，但東湖棋院的薪酬制度對所有員工都是公開透明的，并在招聘時很清楚的告知員工，隨著企業(yè)的發(fā)展，我們也在不斷調(diào)整并盡量在企業(yè)可以承受的范圍內(nèi)向員工傾斜。而且，我們從沒有拖欠過員工工資，作為一個沒有一分錢政府投入，完全靠自己生存的棋類培訓企業(yè)，我們已盡可能做到最好�？粗鴸|湖員工穿著越來越漂亮，給家里的幫助越來越大，在家庭中的地位越來越高，我們倍感欣慰。
當然，我們也非常清楚的看到，在過去兩年，有些曾經(jīng)是東湖棋院非常優(yōu)秀的員工離開了東湖棋院，主要原因是員工期望與企業(yè)能給予員工的出現(xiàn)落差，我們在原則和制度允許的范圍內(nèi)進行協(xié)商，有些選擇留了下來，有些離開了。我們祝福每一位離開的員工，并感謝他們曾經(jīng)為東湖所做出的貢獻，而且東湖的大門永遠都是為每一位愿意回來的人敞開的，我們隨時歡迎你們回來。
同時，作為一家守法經(jīng)營的企業(yè)，東湖棋院按章納稅，僅2008年就繳納各項稅費近100萬元。
東湖棋院還是一家熱愛公益、非常有社會責任感的企業(yè)。從2006年開始，東湖棋院為從化市四名家庭經(jīng)濟困難的初中、高中學生捐資助學，幫助他們順利完成學業(yè)；捐資廣州啟智學校，幫助一名弱智學生學習。我們在2008年雪災和四川地震災害發(fā)生時全院上下都積極捐款捐物，棋院圍棋職業(yè)棋手和象棋大師義務為因雪災留在廣州過年的外來務工人員表演棋藝，下指導棋。
棋院教師平常也為患病員工捐款資助。不僅如此，東湖棋院長期義務為殘疾人朋友免費提供棋類培訓，并在2008年成立了廣州殘疾人圍棋隊，聘用殘疾人為殘疾人圍棋隊隊長，簽訂勞動合同，并享受我院正式員工待遇。此外，棋院最大的愿望是成立一個棋類發(fā)展基金，我們?nèi)沃囟肋h。
二、東湖棋院準備怎么做？
東湖棋院從建院伊始就確立了“團隊、品牌、學習、創(chuàng)新、務實”的經(jīng)營管理理念。今后我們還將進一步深化和實踐上述理念，并將在如下方面做好工作：
1.強化培訓，提升教學質(zhì)量、服務水平和管理能力。棋類培訓是服務行業(yè)，人是根本，只有我們團隊成員的能力和素質(zhì)不斷提升才能適應越來越激烈的競爭，才能最大限度滿足客戶的需求。東湖棋院最大的財富就是有一支愛崗、敬業(yè)的高素質(zhì)員工隊伍。我們將培訓視為一項重要的員工福利，我們希望東湖的員工無論是在東湖工作，還是自己創(chuàng)業(yè)或者去其他地方，在東湖工作的經(jīng)歷都是一筆終生受益的財富。
2.大膽創(chuàng)新，不斷拓展棋類產(chǎn)業(yè)的范圍。說到棋類產(chǎn)業(yè)，大家首先想到的就是培訓，其實目前的棋類培訓是勞動密集型的模式，由于一個老師能帶的學生數(shù)量有限，而好的棋類教師又是稀缺資源，一個合格棋類教師的培養(yǎng)和成長周期又比較長等因素，棋類產(chǎn)業(yè)化如果僅局限于目前的培訓模式，或者僅限于培訓往往很難突破規(guī)模的瓶頸。因此，東湖棋院在未來會在培訓方式和產(chǎn)業(yè)外延兩方面下功夫，不斷拓展棋類產(chǎn)業(yè)的范圍。事實上，傳統(tǒng)方式的棋類培訓在東湖棋院收入中所占的比重正在逐年下降，我們計劃在3-5年的時間內(nèi)將培訓收入占總收入的比重降到50%。
3.立足廣州，積極向外拓展。東湖棋院經(jīng)過多年的發(fā)展已逐步建立品牌優(yōu)勢，并形成了一套行之有效的管理模式。我們會在做好廣州市場的基礎(chǔ)上尋求向外拓展。我們的向外包含兩個層面，一個是外圍市場，尤其是廣州周邊市場，另外一個是向棋類衍生行業(yè)和產(chǎn)品。東湖棋院的目標是逐步發(fā)展成為少兒素質(zhì)教育的優(yōu)質(zhì)品牌，我們希望通過我們的產(chǎn)品和服務為我國少兒素質(zhì)教育做出貢獻。
三、棋類產(chǎn)業(yè)不是“零和游戲”
俗話說“一花獨放不是春”，作為一個行業(yè)或者一個產(chǎn)業(yè)，我們深知靠一家企業(yè)是不可能做成的。因此，我們主張行業(yè)內(nèi)開展良性競爭和合作，尋求共存共贏。一直以來，我們與廣州大部分棋類培訓機構(gòu)如廣州棋院、嶺南棋院、聰韻棋院、粵杰棋院等保持了良好的關(guān)系，對許多從事棋類培訓的個人，如果他們有需要，我們也提供力所能及的幫助。東湖棋院還與省內(nèi)外及香港、澳門的棋類培訓機構(gòu)保持密切聯(lián)系和交流，積極吸取別人成功的經(jīng)驗，探討棋類產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律，并共享各自的資源。
現(xiàn)在有人認為東湖棋院做大做強是對其他從業(yè)者的威脅，可我們認為任何產(chǎn)業(yè)和市場都不是“零和游戲”，廣州的棋類產(chǎn)業(yè)市場更不是“零和游戲”。所有參與者和經(jīng)營者可以通過有序的競爭和合作，將棋類產(chǎn)業(yè)做大而獲得的共同發(fā)展，實現(xiàn)共贏。在每個行業(yè)和市場既有世界500強的公司，也有中等規(guī)模的公司甚至個體戶，市場需求千變?nèi)f化，沒有那一家公司能夠滿足所有客戶的需求，我們只要找到自己的客戶群體并能用自己的產(chǎn)品和服務滿足他們的需求，我們就能夠找到自己的生存空間并獲得發(fā)展。棋類產(chǎn)業(yè)還剛剛起步，廣州棋文化市場還遠未達到飽和的程度，只有每個機構(gòu)，每個人都做好自己的工作，讓社會認可棋的價值，并愿意為我們的服務付費，棋文化產(chǎn)業(yè)才有希望。
作為我個人，我曾經(jīng)有很多選擇，自加入東湖棋院以來，我就沒有了固定的休息時間，沒有了以前悠閑而有規(guī)律的生活，但我覺得現(xiàn)在的生活很充實，也很有意義。我希望通過自己全身心的投入，在這里成就我人生的夢想。我的大多數(shù)同事們也在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，看著他們忙碌的身影，我心存感激，也充滿希望。棋類產(chǎn)業(yè)化和東湖棋院的發(fā)展壯大是一項長期而艱巨的工作，既然我和我的同事們肩負了這個十字架，我們就會義無反顧的走下去，我們相信我們的路會越走越寬，越走越遠。
廣東東湖棋院總經(jīng)理：孫勁松
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